「言葉を尽くして、自分の想いを伝えたはずなのに、相手には全く違う意味で受け取られてしまった」
「良かれと思ってアドバイスしたのに、相手をひどく傷つけてしまったようだ」
私たちは、人生において、こうしたコミュニケーションの「すれ違い」を、一体何度経験するのでしょうか。「伝えたい」という切実な想いが、なぜか相手には届かず、時には関係に亀裂さえ生んでしまう。そのたびに、「自分の伝え方が悪いのだろうか？」と自らを責めたり、「相手の理解力が足りないのではないか？」と相手を断じたりする。しかし、問題の本質は、本当にそこにあるのでしょうか。
今日は、この根深く、そして普遍的な「言葉が伝わらない」という現象の理由について、単なる話し方のテクニックではなく、より深い心理的・哲学的な視点から、私なりの探究を皆さんと分かち合いたいと思います。
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人間関係には、どれほど私たちが慎重に言葉を選び、相手を思いやろうと努めても、どうしても避けられない瞬間があります。
ふとした一言から生まれる、取り返しのつかないような「誤解」。
良かれと思ってしたことが、かえって相手を傷つけてしまう「感情の衝突」。
そして、気づけばお互いに心を閉ざし、コミュニケーションが途絶えてしまう、冷たい「沈黙」。
このような関係性の「こじれ」は、特別なことではありません。むしろ、人と人が深く関わろうとする限り、必ず訪れる、自然な現象です。本当に問われるのは、その「こじれ」が生じたという事実そのものではなく、私たちが、その困難な瞬間と、どのように向き合い、それをどう扱うかという、その後の「在り方」なのです。
今日は、私自身が日々の対話や探究の中で実践している、「感情がこじれてしまった時に、その関係性を一方的な破壊で終わらせるのではなく、より深い理解と繋がりのための“修復”へと導くための対話術」について、その具体的なステップと考え方を紹介したいと思います。
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